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中国梦·申城美|理赔查勘员沈伟多年资助贫困生

时间:2017-10-23 08:28:57 来源:

作为一名保险理赔查勘员,沈伟一个月要接四五百个案子,每天要跑七八十公里路。

白天,接到报案信息后,沈伟需要到事故现场查勘定损。晚上回家后,他还要将每天接到的报损理赔材料整理好,上传到系统。半夜里,他还会被急促的手机铃声叫醒,一般是客户发生事故后打来的……

在同事眼里,沈伟不仅是踏实肯干的“老黄牛”,也是甘于奉献的“热血青年”。

当了解到广西留守儿童的生活困难后,沈伟为他们准备了文具、生活用品,并资助了两名小学生上学。第一次广西之行后,沈伟几乎每年都去广西助学,并感染身边的朋友共同参与。除此之外,陈伟还曾救助车祸后生命垂危的孩子,孩子肝脏破裂转危为安后,他悄然离开。

有着18年党龄的沈伟2014年度被评为中华财险上海分公司先进个人,2015年当选上海金融行业五星优质服务明星、上海金融系统优秀共产党员,2016年又被评为中华财险最美查勘员、中华财险优秀共产党员。

沈伟工作照。 采访对象 供图

四五百个案子,七八十公里路

沈伟是东海舰队的退伍转业军人,2004年进入中华财险上海分公司奉贤支公司工作。整个奉贤地区的理赔查勘定损工作,都由他和另外一名同事分担,一个月要接四五百个案子,每天要跑七八十公里路。

白天,接到报案信息后,沈伟需要第一时间打电话给当事人,了解事故情况,指导他们如何处理,将其约到理赔中心或者直接到事故现场查勘。

晚上回到家后,他还要将每天接到的报损理赔材料整理好,输入电脑、上传到系统,提交审核,然后由理赔中心核损后把定损单发给客户,一个查勘定损流程才算结束。

有时候半夜里,沈伟也会被急促的手机铃声叫醒,都是客户发生事故后打来报案的……

有一年夏天,沈伟突然发烧至38.9℃,想到还有许多工作要做,他在医院配了一点药后又赶到事故现场,由于高烧伴随天气闷热,他身体实在吃不消,被朋友送进医院留观,第二天热度稍退,他又跑到修理厂和事故现场去查勘定损。

在妻子和孩子眼中,他是个忙碌的人,孩子总说爸爸没有时间陪他。

每天晚饭过后,沈伟又继续坐在电脑旁处理案子,妻子钱菊华总是心疼地责怪他:“白天工作那么累,晚上早点休息吧,明天再做。”他却说:“那怎么行,好多人都等着尽快理赔,只有我抓紧时间上传案子,才能尽早定损、结案。”

在中华财险上海分公司党委书记、总经理刘祖疆看来,保险专业定损人员每天的工作都是与钱打交道,受到的各种诱惑很大,如果没有高度的责任感和原则性,就很容易受到影响、偏离职责。沈伟在十几年的工作中都能坚持公司“不惜赔、不滥赔”的准则,准确及时完成每项工作。

救下遇车祸的孩子后悄然离开

“师傅,你知道你们村沈伟的家在哪里吗?”2012年9月的一天,一对夫妇站在奉贤区光明村路口焦急地询问着路人。

路人很奇怪:“看你们那么焦急,找他有事吗?”夫妇俩答道:“他是我们孩子的救命恩人。”

2011年5月的一天,在车水马龙的浦星公路与奉拓公路交叉口,一个孩子突然被车撞倒,司机开车逃逸。

正巧这时沈伟经过,看到被撞的孩子躺在地上一动不动,他立即停下车,将孩子抱上车送到医院,帮忙挂号、检查,还垫付了医药费,后经查发现孩子肝脏破裂,幸亏护送及时才抢救成功。孩子转危为安后,沈伟才悄悄离开。

一年来,被救孩子的父母一直在找寻沈伟,希望亲自上门感谢他的救命之恩,最后凭借“救人者开一辆白色的保险公司车子”的线索,经过多方打听终于找到了沈伟。可他只是略显腼腆地回了一句:“不客气的,谁碰到了都会这样做的。”

其实,这只是沈伟十几年来所做的好人好事中的一件。与沈伟共事多年的中华财险奉贤支公司办公室主任王群清觉得,他是踏实肯干的“老黄牛”,憨厚的笑脸上总是略带几分羞涩,在日常生活中又是甘于奉献的“热血青年”。

“2012年夏天,我们几个要好的家庭相约一起去浙江衢州旅游,在一个鱼塘边,正巧遇到一个7岁小孩不幸落入水中,沈伟见状后衣服鞋子都来不及脱,就奋不顾身地跳入塘中……”与沈伟家庭一同出游并目睹事件全过程的王群清回忆说。

沈伟把孩子救上岸后,才发现自己身上的东西全部湿光,两部手机因为“泡汤”也全部作废。被救孩子的家长非常感激他,当场表示要买手机赔给他,但他谢绝了,说:“不要紧的,我这都是破手机了,孩子没事就好。”

2015年,沈伟从妻子钱菊华口中得知,奉贤区血站将举行“中华骨髓库”捐赠仪式,他一个人悄悄地去报了名、抽了血。当医院同事把沈伟抽血的照片发给钱菊华时,妻子才知道他已经报了名。对此,钱菊华笑着说:“我能理解他所做的,所有他愿意做的事,我都会全力支持。”

沈伟(右二)和朋友们在给广西勤兰小学的学生发放自己采购的学习用品。 采访对象 供图

带动身边人资助贫困生

不仅自己资助留守儿童,沈伟还用自己的行动感染了身边人。

一次偶然的机会,沈伟从既是部队战友、又是单位同事的保险查勘员钟维那里得知,广西有一所勤兰小学,300多名学生都是留守儿童,学习生活条件非常困难,他心中产生了“要去看看这些大山里的孩子们”的念头。

沈伟(左二)和穿着新校服的广西勤兰小学孩子们在一起。 采访对象 供图

在妻子和家人的支持下,沈伟2013年准备了足足两箱文具,踏上了广西的土地。经过十几个小时的奔波,终于看到了光着脚丫子上课的孩子们。

当孩子们拿着文具、个个脸上乐开花时,他的心里还是揪心的痛,他对校长说:“真没想到,孩子们真的是那么的苦。”回上海后,他做的第一件事就是买了几百双袜子,通过邮政快递寄往了勤兰小学。

李春(化名)写给沈伟的信封。 沈伟 供图

广西勤兰小学受助学生李春(化名)写给沈伟叔叔的信。 沈伟 供图

听说12岁的李春(化名)和9岁的梁龙(化名)由于家里困难面临辍学,沈伟鼓励他们说:“一定要继续上学,叔叔来交你们的学费和生活费。”就这样,沈伟至今一直资助着这两名勤兰小学学生。

2017年,李春以优异成绩考入了当地重点高中,她在给沈伟的来信中写道:“尊敬的沈叔叔,我和您素不相识,而您却在这个寒冷的冬天给我送来了一份爱心,您不仅给了我助学金,更是给我送来了无限的温暖……我有千言万语不知从何说起,只说一句:谢谢您!”

第一次广西之行后,沈伟几乎每年都要抽出时间去广西助学,并感染了身边志同道合的朋友。

开汽车修理厂的宋利锋认识沈伟已有十多年,2017年3月1日,他和沈伟一起带了价值2万元的学习用品前往广西勤兰小学。

“先从上海坐两小时飞机到南宁,然后坐6个多小时长途车到县城,再搭乘2小时摩的,夜里才赶到勤兰村。”宋利锋告诉澎湃新闻记者,第二天一早六点半他们再徒步3小时到农家走访,对接资助了8个贫困孩子。走了这么一趟,他才深深体会到沈伟这么多年坚持资助广西贫困学生有多么不容易。

沈伟从上海来到广西看望受助学生。 沈伟 供图

在沈伟的朋友圈里,有一个专门关于广西助学的微信群。一次,沈伟跟朋友说想给勤兰小学学生每人资助春秋各一套校服,他的想法得到了朋友们的大力支持,大家纷纷捐款,你一百、我一千,没多久便筹集到了所需的款项。奉贤当地的一家校服厂家听说缘由后,也以很低的价格献出了自己的一份爱心。

就在澎湃新闻记者赴奉贤采访沈伟的当天,沈伟还为勤兰小学一位父亲刚刚患癌症去世、母亲一人拉扯三个子女的女学生发起了微信募捐,短短一小时就筹足了4000多元新学期的学费。

“沈伟做的虽然不是什么惊天动地的大事,但小事感人,而且坚持了很多年。他不仅一个人在做,还影响带动了一批人共同参与,这是他人格魅力的一种展现。”刘祖疆认为,沈伟在平凡的岗位上谱写的一个个动人故事,展现出了上海“最美保险人”的职业风采,也让这座城市更有“温度”。

编辑:news18

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