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乐视414电商节如期而至:冲在服务付费时代的先锋

时间:2017-03-28 10:41:57 来源:中国网

4月14日,一年一度的乐视414电商节将再次如期而至,他会再次坚持服务收费而硬件免费的政策吗?在414政策尚未公布之前,这也成为业界最为关注的大事。

2016年的414,乐视开创了一种全新的营销模式——买会员送硬件,他以前所未有的模式而一举成为行业讨论的话题。特别是乐视倡导的生态消费理念,更给了当下博傻式消费当头一棒。从最终的结果来看,乐视追求的生态消费理念成功打开了用户的心智,最终成为一种新的消费理念。

乐视414电商节如期而至:冲在服务付费时代的先锋

今年414,乐视还会以“买会员送硬件”这种模式来迎接服务收费时代的到来吗?在外界看来,乐视一直是行业的创新者,其推行的服务付费模式已经证明了在硬件越来越式微的情况下,它已经是行业的共识。

今年414电商节,乐视还会扛起服务付费的大旗,成为那个行走在浪潮巅峰上的先锋吗?

硬件暴利已成历史

追求硬件暴利是传统工业时代下的产物。但随着时代的变迁,用户越来越成熟的消费理念下,现在的用户已不再会为了品牌、渠道和硬件溢价买单。用户购买的每一件产品,他都有着明确的需求。

一个简单的例子,用户购买一台电视,传统工业时代,厂商只能通过附加在电视上的品牌、渠道、硬件溢价获得收益。企业通过硬件获得暴利后,再反过来通过研发等投入来提升产品价值,继续让用户买单。

这一模式在2016年的414电商节被乐视一语破除。在“买会员送硬件”的硬件免费模式下,硬件已经不再是销售的主体,销售的主体转化为内容。事实上,用户在当下购买一台电视,他除了购买的电视产品是高品质外,它还希望能得到更多的内容及服务。他在乎的是电视播放的内容是否高清,是否直播,是否正版……

因此,用户消费的价值改变,也正在随着产品价值的迁移而迁移。经济发达地区的经验告诉我们,消费者越是成熟,越是淡化除使用目的之外的其它元素,越是清楚自己核心需求所在,所以欧美各行业高端品牌才不断东移至如中国这样的新兴市场。

一个最浅显的案例,苹果曾经是酷的代名词。但现在,IPhone带给用户的价值越来越少。硬件创新越来越匮乏,封闭专制的系统没有改变,越来越多的果粉开始放弃对苹果的坚守,不再为苹果的品牌、渠道、硬件溢价买单。这与欧美高端消费人群慢慢与奢侈品偏移是一样的道理。

这意味着在新的时代下,觉醒的用户已开始领悟到硬件只是连接人与互联网的终端入口。他们越来越趋向于仅为内容、服务等核心价值买单。这也意味着,一种全新的生态消费价值观正在形成。

乐视414生态电商节,给人最震撼的是其倡导消费理念对旧有思维的冲击和革命。但外界疑惑的是,为什么是乐视最先提出,而不是其他公司?原因很简单,因为乐视能做到生态补贴硬件,做到硬件免费。

2016年的414,乐视已经在超级电视和超级手机上已实现了硬件负利,甚至硬件免费。即便是用户购买超级电视、手机裸机,他们也享受到了乐视生态下的硬件负利。因为,购买会员的用户,已帮他们分摊了硬件成本;其次,乐视通过广告、应用分成、游戏联运等多种服务模式赚取利润,通过生态补贴的方式让用户享受到了硬件负利的待遇。

显然,在全新消费时代来临的窗口期,乐视通过变革现有的消费模式,主动消除挡在硬件入口之外的利润壁垒,这一行为也被业内称其是付费时代的先锋。

服务收费是时代趋势

从内容免费,到硬件免费再到内容付费和服务收费,这是时代的进步,也是必然趋势。

现在,已经是内容收费时代。作为视频终端经济的主力,各大视频网站平台的会员已经开始从年轻化向全民化趋势转变,从全球经济现状来看,付费观看已成新常态,这是用户市场在版权意识觉醒之后,消费升级的显著表现之一,用户对内容需求的不断增加,正反应在各大视频网站付费会员增量上。

付费用户规模不断扩大意味着视频平台的收入会更加稳定,良性促进了视频网站对内容的收购和制造,会员享受更好的观看体验和更多的内容,同时也是对努力做内容、重版权的“匠人”们最大的鼓励。艾瑞曾在去年公布分析数据中指出,预计2017年中国视频付费用户规模将突破7400万,市场规模或将达到140亿元。

数据显示,2016年上半年乐视网会员付费业务收入实现27.09亿元,同比增长152.07%;终端业务收入实现51.32亿元,同比增长171.13%。乐视会员模式的可取,这也间接成为乐视推动硬件免费、服务收费的因素。

事实上,在乐视内容收费模式的引领下,越来越多的企业开始尝试收费。今年2月,

腾讯CEO马化腾确认,微信公众号付费订阅功能正在内测中,并会很快推出。2月15日,36氪媒体付费专栏“开氪”正式上线,每年199元至299元的订阅价格吸引了很多用户的围观。在此之前,知乎Live、分答、微博问答、得到、喜马拉雅等知识平台纷纷崭露头角。

据《知识付费经济报告》显示,超过五成的网民有过不同形式的付费行为。从消费者对于知识有偿分享的态度来看,超过四成网友认为“有价值的内容本来就应该付费”。用户的兴趣、痛点和内容消费观已经逐渐清晰,而这些直接导致了越来越多的用户愿意为内容付费。

以乐视超级影视会员为例,开通一个会员就能够让用户在电视、手机和电脑等全部终端上享受会员VIP服务,这就意味着家庭当中拥有的乐视智能硬件终端产品越多,性价比就越高。而反过来,一旦家庭当中所有成员都享受了乐视超级影视会员服务,那就意味着会员流失的可能性极小,具有极强的用户粘性,以此便能够形成滚雪球的效应。

当然,乐视会员的暴增还与乐视生态的独特模式息息相关;其一、购买会员免费赠送智能硬件,这是乐视影视会员双品牌分众运营之后的第一个视频行业的颠覆性创新;其二、优质IP生态化反哺会员增长。乐视在会员权益方面进行创新,会员优先看剧更使得乐视影视会员数量在短期内获得暴增; 其三、破界合作,为不同品牌会员用户提供差异化服务。

而这,或许将更加坚定乐视在今年414采用买会员送硬件的模式。

编辑:cj220

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