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广东南粤银行开展“3.15金融消费者权益日”活动

时间:2018-03-17 08:56:35 来源:

为贯彻落实党的十九大精神和全国金融工作会议精神,进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任意识,切实履行金融消费者权益保护义务,在3.15国际消费者权益保护日来临之际,广东南粤银行在全辖范围内组织开展以“权利、责任、风险”为主题的消费者权益日宣传活动。

在广东南粤银行各营业网点,通过多种渠道对本次活动进行宣传。LED电子显示屏二十四小时不间断滚动播放本次活动宣传标语,营业大厅电视机统一播放“3.15保护消费者权益”宣传视频、设置“3.15保护消费者权益”咨询台,在宣传柜摆放“3.15保护消费者权益”宣传折页、并安排专人对客户关于消费者权益的咨询进行解答。

3月15日当天,广东南粤银行组织开展“3.15金融消费者权益日”户外宣传活动,向广大消费者群众发放金融消费者权益日宣传手册、宣传单,为他们讲解 “如何辨别真假人民币”、电子支付安全和防诈骗知识等,通过设置咨询台,就消费者在办理银行业务过程中遇到的实际问题进行现场解答。同时,广东南粤银行积极参加湛江市人民银行在湛江鼎盛广场举办2018年“3.15国际金融消费者权益日”宣传活动,重点宣传《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中规定的金融消费者享有的法定权利,旨在提升消费者识别非法金融广告的能力和风险意识。

通过本次“3.15金融消费者权益日”宣传活动,帮助金融消费者进一步提升风险责任意识,引导金融消费者自觉抵制非法集资等各种非法金融活动,通过合法程序解决金融消费纠纷,充分展现广东南粤银行对消费者权益保护工作的重视。今后广东南粤银行将继续做好后续宣传工作,为广大消费者提供安全、便捷的金融服务。

编辑:邹沛霖

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