苏宁零售云加盟商破千家 特色金融服务为其保驾护航

近日来，高温席卷全国各地，“热”成为了引发公众讨论的关键词。而在零售领域，近日最“热”的莫过于苏宁818发烧购物节了。

众所周知，场景互联网及智慧零售迭代到现在，购物节早已超越“促销”的概念，成为巨头们市场练兵，检查阶段性成果的方法之一。在今年的818发烧购物节期间，因为一次大会，广布在县镇地区的苏宁零售云正被行业聚焦。

零售云被券商称为“新物种”，简单来说，苏宁采取“一镇一店”模式，在县镇市场里严格选择加入商，以扎根当地的加入店为前阵，零售云在后方为加入店提供数据、技术、供应链、培训、营销资源等全方面的支持，打出“加入零售云 省心做老板”的口号。

8月8日，苏宁零售云召开了合作伙伴大会，千余名加入商、品牌商齐聚南京，回顾智慧零售大开发战略落地以来的成果，也在消费升级、乡村振兴的大语境下，又一次围绕智慧零售能力输出、品牌联盟，赋能县镇市场等方面展开新的布局。

截至8月8日，上线一年的零售云已在全国新开了1010家加入店，这个数字预计在今年末达到5000家，明年达到8000家。

广受券商和合作者赞同的零售云店发展得很快，但客观来讲，“罗马不是一天建成的”，零售云最初的试验阶段也走过一段弯路。

据苏宁相关负责人介绍，零售云的第一、二家店因选品的问题都难称成功，开第三家店时，苏宁采用了自营策略，虽然“合伙人制”的加入方式是始终如一的计划，但在商业模式未被百分百可靠验证成熟的情况下，零售云选择自己扛风险，“不能让盟友担风险”。

之后的发展情况已一目了然，零售云把县镇市场加入店的主打选品定为家电、3C，以实际业绩担起了智慧零售大开发“排头兵”的重任，并把成熟的加入模式在各县镇开枝散叶，预计三年内达到15000家零售云店，实现千亿级别的规模。

零售云自然担得起外界的掌声，但细想，它更值得肯定的是面对县镇市场这块“大蛋糕”，有行动但不激进，广泛吸纳加入商但全程为加入商控制风险。

商业行为里，风险是客观存在的，对广布在县镇的每一位加入商而言，他们共同的需求是通过加入实现最大的收益，承担最小的风险。

这时候，苏宁金融为加入商们提供了“福利”。在合作伙伴大会上，苏宁金融相关负责人向加入商们介绍了苏宁金融的“保驾”方式。据了解，在零售云商家开店、采购、销售各个环节中，苏宁金融可提供贷款、保险、财富管理、支付等多领域全方位的产品和服务。

延保服务便是其一。零售云店以家电和3C类产品为主，这类产品往往存在刮擦等意外损坏以及过保难以维修的难题。苏宁延保服务早在2008年就率先推出，目前拥有4000家服务网络，已服务用户逾3000万，拥有通讯类的碎屏保、大家电类的延长保修、3C类的意外保障、小家电类只换不修等市面上最畅销的产品。对于零售云店家来说，推荐客户购买延保，不仅解决了售后的问题，又能获得额外的利润。以某零售云精选店年销售1000万元为例，延保搭售率20%，延保单价200元，则该店每年可获得延保收入20万元，增加净利润7万元。

苏宁创始人张近东曾说“服务是苏宁唯一的产品”，意指对全方位服务的重视。事实确实如此，苏宁在家电、3C领域的售后服务如今已经做到了行业标杆的水准。零售云的加入商也必须执行苏宁一贯的服务标准。那么，在可能存在的售后成本与不可妥协的服务标准之间，加入商借助苏宁金融的延保服务便可能做到“最保险、最安全”。

除了延保，苏宁金融还为加入商提供贷款服务，目前“乐业贷”产品已上线苏宁零售云APP，老板们只需轻轻一点，就能申请贷款资金。

连云港白塔埠镇苏宁易购精选店店主王老板接入零售云后，积极了解苏宁产品组合销售规则，学习全新的线上门店管理系统。备货时因为资金短缺，向苏宁金融申请了20万乐业贷信用贷款。开业当天4个小时就创下了原来老店17年来的单日最高销售额。“我申请的是乐业贷信用贷，这个贷款可以为我们加入商提供样机采购、日常经营采购的资金支持，低费率、超省心，无需固定资产抵押，最高可贷100万，而且随借随还。更重要的是，乐业贷上线零售云APP后，我们加入商通过零售云采购商品时，可直接选择乐业贷支付，比起以前转账真是方便太多了。”

俗话说，越是热闹之际越要保持冷静。今天，市场前景和消费升级都是乡镇市场客观存在的吸引力，致富是触手可及的明天，但最终花落谁家，靠的是长久稳健运营机制和对风险的良好把控。

编辑：邹沛霖