“双12”消费下单须细心

岁末时节，“双12”网络促销一片火热，再加上圣诞、元旦双节商家促销力度加大，买买买在所难免。12月11日，省市场监管局发布消费提示，提醒消费者购物时做到“三要”。

一要看清楚商品信息及技术参数再下单，充分了解商家优惠政策，如预售商品是否支持无理由退货，不盲目抢购打折低价商品，购买贵重商品前应当货比三家，多平台比价，详细了解商品信息及技术参数，有实体店的可先试用再下单。二要留存购物凭证，包括发票、订单信息、聊天记录、网页截图等，以便维权举证。三要先验货后签收，建议收货时当场查验，确认商品完好且与宣传信息相一致后再签收。当网购发生纠纷无法与商家达成一致时，可先通过网购平台维权，不能协商解决的，可拨打卖家所在地或网购平台所在地的12315电话，或通过全国12315互联网平台投诉维权。

编辑：news18