全能福州“麦田房产维修队”，已出发

风景秀美的福州，是麦田房产的发源地。从2000年麦田与福州结缘那一刻起，麦田就与这座城市紧密联系在一起。深受这座城市滋养的麦田，一直寻找着回馈这座城市的方式，服务社区就是麦田人特别爱做的事儿，“麦田房产维修队”穿梭于多个福州社区，帮助居民解决生活中的那些小难题，为居民生活带来方便。

“走到哪修到哪，工具箱不离身” 叶灵钟，加入麦田房产仅仅8个月。但是他早已提着工具箱走遍所在区域大大小小的角落，让社区每一位顾客都受益于他的热心肠。

2019年8月，叶灵钟因为真诚的服务，得到顾客的认可，顺利签约福州福晟钱隆城的一个租赁单。客户搬家那天打不开新房子的房门，东西堵在整个通道。情急之下，客户只好给叶灵钟打电话。叶灵钟带上工具箱立即前往，帮忙联系开锁师傅，及时解决了客户一大难题。本以为事情完结的叶灵钟，在10分钟后再次接到电话，客户那边很着急：“房间灯突然不亮了，你能不能过来一趟?”他放下电话拎起工具箱先去了一趟五金店，买了一盏灯，到客户家中及时帮忙换上。细心的他还把所有的东西都检查了一遍，并和业主交代了家电使用方式。叶灵钟的用心付出，客户都看在眼里：“我还有一个朋友想要租房子，你也帮他找一套吧。”看来，“维修师傅”叶灵钟又要开始忙起来了······

叶灵钟-福州麦田房产上街别墅区博仕后广场店A组经纪人

“用心服务，给客户超预期的租房体验”

在客户退租时，经常会有很多意料之外的“故事”，比如东西损坏了、家电坏了等。这些都是让出租房子的业主头疼的事儿，也是麦田陈鑫放在心上的大事儿。

2019年9月中旬，陈鑫刚从客户手上拿到了一套租赁房源，此前该房子是员工宿舍，因为保护不善，房屋内一些物件都已损坏。因为房子刚刚刷完白漆，地上都是白点。陈鑫在征得双方同意后便开始“动工”。他先买了刮刀、香蕉水等工具，把所有房间地面上的漆点一一刷干净。客户入住后，陈鑫又帮助他逐一检修。陈鑫经常说：“我想让每一位顾客都能找到合适的房子、也住的舒心。”一直以来他都是这样，以微小举动让身边的人感动，所以每一位他服务过的顾客都会感叹他的贴心和超预期服务。

陈鑫——福州麦田房产东江滨区海润滨江二店B组经纪人

“对顾客认真负责”

麦田马周，人称“小马”，区域里的伙伴都知道他有一个小马工具包。入司一年多的他已经维修过大大小小近40套房子。

恒力城的一位房东，在客户退租时发现墙壁被小孩子乱涂乱画、踢脚线破损，房东称一定要客户维修好后才能协商退押金。客户比较忙，便联系马周希望他能帮忙协商解决。马周争得双方同意后便买了水泥漆，把屋里的墙壁重新刷了一遍。刷完墙壁，马周又开始捣腾踢脚线，测量、比对颜色、看材质······

如果是寻常的踢脚线可能会稍微简单些，但是房东安装的年限比较久，为了买到颜色贴合的踢脚线，马周专门跑了一趟东二环，又跑了好几家生产地板的工厂才找到接近的颜色，并花了一晚上的时间修好所有的踢脚线。后来房东退了押金，事件和平解决。马周的用心得到了一致的认可，房东也亲切的称赞他是对顾客认真负责的经纪人。

马周—福州麦田房产庆城区恒力城店A组经纪人

在福州麦田有很多这样的小伙伴，他们有一双灵巧的手，能修、能补、能换······他们堪称“专业”，他们用双手解决屋内大大小小的问题成为顾客眼中的超人团队——福州“麦田维修队”他们的故事还在继续······

编辑：小贺