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朗诗的坚守,朗诗的责任与使命
时间:2020-03-11 11:48:13 来源:

在抗击疫情的同时,房地产行业的市场保卫战也同时打响。朗诗第一时间开启“朗诗健康家”线上销售模式,朗诗不仅仅是为了应对当前的销售困境与变局,更是朗诗对线上服务进行一次拓展和优化提升。

朗诗集团在这场看不见硝烟的战争中,却时常能看到朗诗人的身影。他们中,有逆行而上、守护诗友健康的朗诗寓管家和店长;有“守住万家灯火”的朗诗物业员工,也有被朗诗常青藤的长者们称为“藤叶儿”的养老机构员工。

在朗诗的文化体系中,始终贯穿着朗诗“以人为本”的企业核心价值理念。

25岁的李逸辰是朗诗寓西安高新南店的一名管家,春节前制定的值班表上,正月初五是他到岗的日子。然而,突然暴发的新冠疫情让全国交通都陷入到非常规状态。刚回到甘肃老家的他有些担心自己无法按时返回西安。

“我不回去,其他同事就得一直值班,还有那么多留在店里的朗诗诗友,没人负责防疫工作哪成呢?”,父亲看出他的心事,驾车一百多公里把他送到宝鸡站,从这里坐高铁回到西安,顺利返岗朗诗。

朗诗的李逸辰很快投入到工作中,每日定时对公共区域打扫消毒,监测在住诗友体温,帮忙设置无接触快递/外卖点,与离店诗友保持消息互通。他说:“虽然我不是白衣天使,不用直面病毒恶魔,但在特殊时期也需要一份勇毅和担当,有了一个个“小我”“小家”的点滴付出,一定能战胜疫情。”

像李逸辰这样的年轻人,在朗诗寓有很多。这是一个年轻且充满活力的所在。朗诗的公寓管家多为90后、甚至95后,长租公寓由于兼具民房租赁的长期性与酒店居住的密集性,疫情防控期间,管理难度加大。尽管在父母眼中这些管家还是孩子,但他们已坚定地挑起着守护着朗诗的诗友们的重担。

1月25日开始,朗诗常青藤全国机构正式启动“自我隔离”、全封闭运营。一线所有员工搬到机构,彻底完成全封闭状态。迄今全封闭已20多天;朗诗常青藤与三甲医院的合作正式落地,筹建了在疫情期间机构内长者正常就医所需的绿色、独立、专享VIP病房。规避在途和交叉接诊等风险;公司人力资源、财务、营销、工程等职能岗位在春节期间也放弃休假,经过层层筛选和严格评估后组成朗诗防控“志愿军”,支援封闭运营的朗诗社区防控“前线”,承担力所能及的服务工作。

朗诗不仅以温情和责任,守护客户健康,同样用心守护员工健康。防疫物资是当下最紧缺的。为保障员工防疫物资,朗诗上下全员行动,与时间赛跑,克服时差、标准、运输等重重困难,朗诗全力完成物资采购及发运工作,1月22日朗诗寓人力行政安排第一批1000只口罩分发至朗诗的南京、杭州及上海办公人员;朗诗青杉资本采购消毒物资(免洗消毒喷雾、酒精棉片/酒精湿纸巾、医用手套等)保障员工卫生条件;朗诗的朗创之家对于德国疫情也进行了相应防疫物资储备等。

编辑:徐徐

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