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哺恩养老获评首批CQC美好老龄服务体系认证机构

时间:2020-10-26 15:25:06 来源:中国质量新闻网
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2020年10月16日,在上海市民政局、中国检验认证集团指导下,由中国质量认证中心(CQC)联合中国老年学和老年医学学会、中国健康管理协会、国际老龄科学研究院(NIIA)等国家重点学术机构、行业协会,在上海浦东共同主办了“美好老龄 领见未来”高峰论坛。

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哺恩养老作为全国首批获得中国质量认证中心(CQC)发布的“美好老龄服务质量评价”体系(QSAW)认证的10家机构之一,总经理刘晋受邀出席了本次论坛。

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QSAW评价体系由中国质量认证中心现代服务业测评中心邀请国内外百余位跨行业、跨学科专家共同开展研究,在相关国家标准的基础上,构筑了以硬件设施为评价基石、用户体验为评价导向,组织绩效为评价重点、数字化参与为评价手段的评价体系。

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2020年哺恩养老由QSAW认证机构的专业测评师就护理中心现场服务情况、客户满意度调查及企业相关资料呈现的历史经营情况等进行了严格评测,非常荣幸成为了全国首批获得QSAW认证的养老机构。这无疑是对哺恩养老为老服务工作的极大肯定,同时也增强了哺恩开拓未来的信心。

在QSAW的陪伴成长计划中,我们了解到,哺恩团队将在补足弱项、做优强项方面持续发力、不断精进,为打造西南养老标杆企业,引领行业发展,提高社会服务供给水平做出自己的一份贡献!

编辑:徐霞

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