助力商家度过难关，蘑菇街在行动

2020年的春节，新冠肺炎疫情这只“黑天鹅”的爆发，让所有零售商业措手不及，商场关门、消费停滞，许多企业陷入了缓慢增长甚至停滞。不过在严峻的疫情下，行业关注的焦点已从哭诉“太难了”，转移至如何将损失尽量降低上，各行各业开启了自救模式。

在所有人都盼着疫情拐点到来的同时，部分开始企业自我革新，主动方式拥抱变化，应对挑战。

疫情之下，大消费领域再现大变局信号

整个市场受新冠疫情影响最直接也最大的，当属像影视、餐饮、服装、服务行业等，而其中实体商业所承受的压力和受到的影响，要远远大于线上商业。

受疫情影响，很多工厂已经无法按时开工，开工还要面临人力成本上涨、原材料紧缺等问题，生产、交付效率会下降，加上交通限制问题，物流受到影响，工厂履约能力将受到极大影响，进而直接影响用户体验。

另一方面，人的消费意愿会在很大程度上下降。

品牌商家所受到的影响无疑是最大的，如服装行业，因为他们也要面对库存积压，面对市场环境动荡。

面对商家面临的困难， 2月3日，蘑菇街携平台主播，针对品牌商家推出了“全程服务、佣金双免、无保证金、无须入驻”等多项优惠举措，帮助商家提振销售、渡过危机。

据悉，蘑菇街从三个层面打出了7大举措，无论是参与活动的品牌商家，还是活动主播、消费者，都由衷地觉得蘑菇街是一个很有温度感，很有人性魅力的电商平台。

首先，服务升级。

蘑菇街平台向品牌商家提供“全程服务”，开放自身最具优势的资源，安排顶流主播、大主播销售，平台负责流量和各相关环节、模块的服务。这相当于为品牌商家配置好了流量，商家只提供产品即可。

并且这次，蘑菇街的条件完全放开，只要是正规品牌，不限品类，都可以参与，都可以享受服务。

第二，优惠升级。

通常，品牌商家入驻一家电商平台除了要向平台交佣金，如果是直播电商，还要向主播支付佣金，蘑菇街这次把佣金全免了，还保证主播也不收佣金。只要是达成合作的品牌，3月底之前所达成的销售额，有1000万元可以“佣金双免”，只收取一定比例的支付手续费。

活动的适用对象不仅仅是平台上的入驻品牌商家，参与活动的品牌商家无须入驻，不需要在蘑菇街上开设长期店铺，入驻后的第一场直播销售也不需要支付保证金。

第三，政策升级。

疫情对于消费领域的品牌商家所产生的影响是多层面的，让商家最痛苦的莫过于因为销售情况下滑造成的资金周转问题，所以蘑菇街为品牌商家提供了“金融服务”，其实这相当于一个特别的后门，即商家可以通过平台贷款的形式提前支取货款。

对于因为疫情直接或间接影响造成的发货延迟，商家还可以与平台协商，确定具体的延迟发货条件，对消费者透明、坦诚无疑能够获得最大的谅解。

这7大举措作用如何，成交数据是最直观的证据。

第一场直播，2个小时，成交商品超过60000件，总货值超过200万元。参与了这次直播销售的品牌包括男性服装品牌海澜之家、服饰品牌快鱼、化妆品品牌安美和护肤品品牌敷尔佳，成交结果十分抢眼。

能够取得这样的成交数据，是因为品牌商家(尤其是主打线下的品牌)正急于寻求解决方案，消除疫情造成的库存压力，回收货款，解决运营现金流的问题。

蘑菇街作为平台所提供的不仅是各种优厚的条件，还有其背后成熟的运营模式，因此品牌商家参与活动的意愿会空前强大。

所以无论是从来不打折的海澜之家，还是一些当红的年轻时尚品牌，都非常愿意给消费者最有诚意的折扣、最好的货品和足够的库存数量，和蘑菇街一起去渡过这个艰难时期。

而从更高维度看，一个以平台为核心支点的良性循环已经形成，三方受益。

因为蘑菇街在平台、品牌商家和消费者之间建立了一座坚实的桥梁，不仅仅是销售、流量，还多了一份情感联系，对品牌商家来说，是“江湖救急”，对消费者来说，能够在这个特殊阶段享受到这样的实惠，会极大提升对平台的好感、信任度，能够进一步强化对蘑菇街的使用粘度。

对于主播而言，平台的新举措能帮助她们对接到优质的品牌商家资源，在这个非常时期帮助她们做好粉丝的运营维护。

所以，作为平台与用户之间的关键链接点，蘑菇街主播们都积极响应，愿意和平台一起在线“抗疫”。

面对疫情的影响，蘑菇街推出七大举措，一方面通过多种方式实现主播与商家与品牌间更高效的人货匹配，另一面则牺牲一部分短期利益来帮助主播、商家度过难关，体现了蘑菇街平台强大运营能力和平台与主播之间的相互信任关系。相信在度过疫情之后，蘑菇街将携主播和商家迎接新的未来。

编辑：邹沛霖