星河湾物业:优化服务质量,为业主打造优质生活
当前,国家正在推动生活性服务业向高品质和多样化升级,物业服务行业也在向此目标迈进。星河湾物业不断加强基础性服务供给,加强物业从业人员综合素质培训,以高净值人群需求为着力点,构建高尚社区艺术文化服务体系,为业主打造优质生活。
物业服务工作任务重、压力大是事实,星河湾物业人积极乐观,将物业服务工作当成“使命”,不断地迎难而上、突破前进,面对工作充满了成就感、荣誉感。每天从早上开始,星河湾物业绿化保洁人员本着“舍小家,顾大家”的服务宗旨,努力完成他们的日常工作!特别是每到秋季来临,园区里的落叶为保洁人员增加了一定的工作量,为保证园区内干净的环境,保洁人员不辞辛苦,按时工作,为保障星河湾小区干净,整洁的风貌作出了不懈努力。
在日常物业管理中,星河湾物业保安人员每天按时上班,坚守岗位,加强小区防控,守护业主的安全;除此之外,为了保证消防设施设备的正常运转,保安人员还进行消防巡查及签到工作等,通过高质量的服务,为小区的平安保驾护航。
在两个月的星河湾暑期活动中,星河湾物业宣传推广人员坚持完成每日公众号推送,努力完成社区文化活动,完成“生活家APP”宣传拍照,完成关于新学期“学霸大礼包”派送活动,并为中秋节活动做前期准备,通过物业服务企业与业主的和谐、业主之间的和谐、业主及企业与社会各方面的和谐,使星河湾品牌推广进入了更高层次。
物业管理既要管理好物,更要服务好人,最终目的是要满足业主日益增长的物业服务需求。服务水平的高低直接关系着能否实现中国人的“居住梦”,所以,星河湾物业以做优质生活方式的创领者为愿景,努力打造成为中国高品质生活方式运营商为目标。
编辑:徐霞
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