走过2020，51Talk如何破晓2021？

挥别2020，走进2021，51Talk也开启了全新的征程。最近，51Talk视频号"猩球联播"上线，其发布的第一个视频就是"破晓"。2020注定是特殊的一年，一场疫情打乱了所有人的生活节奏，但是困难面前，中国从未放弃，51Talk也从未放弃。新年伊始，让我们再一次回顾一下51Talk的精彩2020吧。

践行企业责任，推动行业发展

作为中国在线青少儿英语教育领导品牌，51Talk积极承担社会责任，在疫情期间积极响应国家"停课不停学"号召，不仅先后向全国适龄用户免费赠送精品在线英语课程、向武汉5-12岁的孩子赠送价值2000万元的"1对1真人外教直播课"，守护大后方孩子们的教育;还将Air Class在线课堂平台免费开放给所有需要的线下机构，确保更多孩子可以在流畅、稳定的网络环境下学习。此外，在2020年4月份菲律宾抗击疫情医疗物资不足时，51Talk第一时间向菲律宾捐赠了包括防护服和核酸检测试剂等价值75万元的抗疫物资，帮助当地民众共克时艰，抗击疫情。

51Talk也一直积极践行作为在线教育企业的责任，为行业做出表率，不断推动行业规范化发展。2020年9月，51Talk联合其他六家企业联合签署《K12在线教育行业自律公约》;10月，与中国教育国际交流协会正式签署协议，共同制定在线外籍教师团体标准，不断推动行业规范化发展。此外，51Talk还发布了业内第一个企业标准《51Talk在线教育服务》企业标准，用切实可行的方案，为K12在线教育行业共建良好秩序、实现规范发展注入了积极的革新动力。

坚持修炼"内功"，获得行业认可

51Talk一直坚持"苦练内功"式成长模式，在师资、产品、技术、课程、服务五大维度持续更新升级，为用户提供极致体验。在过去一年，51Talk严格筛选优质菲律宾外教，目前已拥有超过25000名优质菲教;在课程体系方面，51Talk推出幼儿启蒙英语课程，完善了启蒙阶段的针对性课程，为用户年龄的向下延伸提供更有利的条件;此外，51Talk坚持不断创新升级，用AI、大数据等前沿技术不断优化产品和服务，优化了各端尤其是手机端的平台呈现，并与国民级智能音箱品牌小度合作，进一步拓展了家庭专属的在线英语学习场景。

而正是因为其坚持教育本质，以用户需求为先，不断打磨产品和服务，在过去一年51Talk也凭借其全方位的良好表现获得了很多荣誉。登榜《快公司》发布的最具创新力榜单;荣登《互联网周刊》发布的《2020在线教育创新排行榜》榜首，也是其第四次蝉联冠军;斩获"2020中国新经济创新势力榜"中的"年度创新在线教育平台"奖;51Talk菲教团队凭借优秀实力获得了2020年新浪五星金牌教学服务团队奖;此外51Talk还获得了智通财经的"2020年度最佳中概教育股"、蓝鲸教育的"2020年度少儿语培开拓奖"、成都商报的"2020年度教育榜样"……2020年，51Talk荣光不断，获得了消费者与行业的肯定。

市占率领跑行业，实现规模化盈利

51Talk在2017年底聚焦"青少一对一"业务，并提出苦练内功、以教学效果说话等精细化运营策略，并在2018年年初提出"下沉市场"战略和"普惠教育"理念，而经过时间的沉淀，51Talk 在2020年成为行业的中流砥柱。在今年发布的《2020中国K12在线英语发展蓝皮书》、《K12在线英语一对一用户趋势研究》、《2020年中国在线青少儿英语教育行业研究报告》、《中国K12在线英语教育行业研究报告2020》等权威报告中，51Talk都以近半的市场占有率领跑行业其他品牌。

而依靠"青少一对一+优质菲教+下沉市场"的组合打法，51Talk在2020年也取得了令行业都为之瞩目的成绩，其打破了在线教育盈利难的魔咒，成为青少儿在线英语赛道内首先且唯一实现连续四季度盈利的企业。从行业亏损到连续盈利，51Talk用自己的实际成绩证明了教育要凭教学效果说话，商业需要回归本质，只有通过口碑、教学效果、提升运营效率，才能实现长期、稳健的发展。

教学效果外化，师生携手"出圈"

作为国内领先的在线青少儿英语教育品牌，51Talk一直坚持"让每个孩子有能力对话世界"的企业使命，不断培养优质师资。而在去年，拥有良好的服务意识、稳定的师资供给以及高性价比优势的菲律宾外教，打破了用户们的国籍偏见，逐渐成为英语外教市场中的核心师资。据比达咨询发布的《中国K12在线英语教育行业研究报告2020》显示，菲教在中国用户中的满意度大幅提升，从2018年之后北美外教逐渐走下神坛，菲教用户满意度实现反超。央视市场研究发布的《K12在线英语一对一用户趋势研究》也表示，菲教可以更好地满足用户英语学习中的高频输出需求。

此外，51Talk学员的学习效果外化也逐渐映证了菲教的优越性。2020年51Talk的优秀小学员也频频出现在大众的视野：曾经登上联合国气候大会演讲台的黎子琳登上央视舞台，在《中国少年说》分享环保理念;陈鹤途与菲教共同配音《大圣归来》，优秀的英语发音得到众多国内外网友的喜爱;智鹏、孙逸雯分别夺得2020"中华少年说"小低组、小高组冠军;景海媛、明朗、王钰珊等小学员现身综艺秀英语……51Talk的众多优秀"后浪"们让用户看到了51Talk的实际教学效果。

2020年51Talk留下了很多亮眼的成绩，在新的一年也是51Talk十年里程碑新的征程上，51Talk也将不断完善自身，坚守教育本质，继续为中国青少儿提供优质的英语学习资源，让更多孩子有能力对话世界，并积极践行企业责任、推动行业健康规范发展。

编辑：雷林宝