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天津制定五方面17项任务深入推动“高效办成一件事”

时间:2024-07-10 08:07:26 来源:中新网

  中新网天津7月9日电 (记者 周亚强)天津市政府新闻办9日上午召开新闻发布会。记者从会上获悉,日前,天津市政府印发《天津市推动“高效办成一件事”进一步优化政务服务提升行政效能工作方案》(下称《方案》),明确了五方面17项主要任务,以深入推动政务服务提质增效,大幅提升企业和群众办事满意度、获得感。

  “《方案》聚焦改革重点,坚持结果导向,主动对标先进,汇聚多方合力,突出天津特色。”天津市政务服务办主任何智能在会上介绍,《方案》主要有上述五大特点,征求了80多个部门、单位的意见建议,多次修改完善,其中超过一半内容为天津市特色和细化措施。

  据介绍,在强化政务服务渠道建设方面,《方案》提出推进线下办事“一门一窗”、线上办事“一网通办”、企业和群众诉求“一线应答”;推进政务服务模式创新方面,强调推进关联事项集成办、容缺事项承诺办、异地事项跨域通办,同时实施行政备案规范化管理,全面推行“证照联办”改革,推进政策服务“免申即享”;加强政务服务数字赋能方面,提出强化政务服务平台支撑,加强政务数据规范共享、新技术全流程应用等具体事项。

  在推动政务服务扩面增效上,《方案》提出优化线上线下帮办代办服务,丰富公共服务供给,拓展增值服务内容;夯实政务服务工作基础上,要求健全政务服务制度、标准体系、工作体系,强化政务服务专业化队伍建设。

  此外,《方案》同步列出“高效办成一件事”2024年度重点事项清单,并明确了各事项的责任部门。按照《方案》,到2024年底,年度重点事项实现高效办理;到2027年,基本形成智慧便捷、公平普惠的高效政务服务体系。(完)

 

编辑:黄韬

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